Ακύρωση Παραγγελίας

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ.

Ακύρωση παραγγελίας γίνεται δεκτή και σας επιστρέφεται 100% το ποσό χρέωσης, μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις :

1. Δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί η παραγγελία και δεν έχει παραδοθεί το προϊόν, αρκεί να υπάρξει ακύρωση 3 ώρες πριν.*

* Η παραγγελία ετοιμάζεται 2-3 ώρες πριν παραδοθεί. Αν υπάρξει ακύρωση 3 ώρες πριν την παράδοσή της, τότε σας επιστρέφεται όλο το ποσό χρέωσης, διαφορετικά σας επιστρέφεται μόνο το 50% του ποσού, επειδή ήδη έχει ξεκινήσει η διαδικασία ετοιμασίας και τα λουλούδια δεν μπορούν να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. Η ακύρωση γίνεται τηλεφωνικά στο 210-9224330.

2. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την παράδοση της παραγγελιάς σας.

Δεν γίνεται δεκτή η ακύρωση παραγγελίας και σας επιστρέφεται το 50% του ποσού χρέωσης, μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις :

1. Αν η παραγγελία σας είναι προς παράδοση.

2. Αν ο παραλήπτης δεν δεχτεί να λάβει το προϊόν.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του πελάτη.
Όλα τα παραπάνω αφορούν παραγγελίες είτε έχουν δοθεί μέσω ηλεκτρονικής μορφής, είτε τηλεφωνικά.